Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Sanella raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web o utilizzano i servizi offerti tramite il sito.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Titolare del trattamento è:
Sanella
Località Filigalardi, Battipaglia (SA), 84091 – Italia
Email: webmarketing@sanella.it
Il sito è ospitato tramite la piattaforma Shopify, che può trattare alcuni dati personali per conto del Titolare secondo quanto previsto dalla propria informativa privacy.
UTILIZZO DEL SITO
Utilizzando il sito web e i relativi servizi, l’utente dichiara di aver preso visione della presente Informativa sulla Privacy.
DATI PERSONALI RACCOLTI
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
-
dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo, numero di telefono ed email;
-
dati di fatturazione e spedizione;
-
dati relativi agli ordini e alle transazioni effettuate;
-
dati relativi ai pagamenti, trattati tramite provider di pagamento sicuri;
-
dati relativi all’account utente e alle preferenze;
-
comunicazioni inviate al servizio clienti;
-
dati tecnici e di navigazione, quali indirizzo IP, browser utilizzato, dispositivo e informazioni di utilizzo del sito;
-
dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
-
gestione degli ordini e delle spedizioni;
-
elaborazione dei pagamenti;
-
gestione dei resi e dell’assistenza clienti;
-
creazione e gestione dell’account utente;
-
adempimento di obblighi contrattuali e legali;
-
prevenzione di frodi e utilizzi illeciti del sito;
-
miglioramento dei servizi e dell’esperienza utente;
-
invio di comunicazioni relative agli ordini;
-
attività di marketing e invio di comunicazioni promozionali, previo consenso ove richiesto dalla legge.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Trattiamo i dati personali esclusivamente in presenza di una valida base giuridica prevista dall’art. 6 del GDPR, tra cui:
-
esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
-
adempimento di obblighi legali;
-
consenso dell’interessato, ove richiesto;
-
legittimo interesse del Titolare, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’utente.
Il consenso prestato per finalità di marketing può essere revocato in qualsiasi momento.
MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI
I dati personali possono essere raccolti:
-
direttamente dall’utente;
-
automaticamente durante la navigazione sul sito;
-
tramite cookie e strumenti analoghi;
-
tramite fornitori di servizi e partner tecnologici;
-
tramite piattaforme di pagamento e spedizione.
CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per finalità connesse all’erogazione dei servizi, tra cui:
-
Shopify;
-
fornitori di servizi IT;
-
corrieri e spedizionieri;
-
provider di pagamento;
-
consulenti professionali;
-
autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
Tali soggetti trattano i dati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
SHOPIFY
Il sito è ospitato sulla piattaforma Shopify, che fornisce l’infrastruttura tecnica necessaria all’erogazione del servizio ecommerce.
Shopify può trattare dati personali secondo quanto previsto dalla propria informativa privacy disponibile al seguente indirizzo:
COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente ove richiesto, cookie analitici e di profilazione, anche di terze parti, per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare contenuti e pubblicità.
Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e sulle modalità di gestione delle preferenze, consulta la Cookie Policy disponibile sul sito.
CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’utente può esercitare, nei limiti previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
-
diritto di accesso ai dati personali;
-
diritto di rettifica;
-
diritto alla cancellazione;
-
diritto alla limitazione del trattamento;
-
diritto alla portabilità dei dati;
-
diritto di opposizione al trattamento;
-
diritto di revocare il consenso prestato;
-
diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:
Per maggiori informazioni:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
TRASFERIMENTI EXTRA UE
Alcuni dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
SICUREZZA
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione.
Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può garantire una sicurezza assoluta.
DATI DEI MINORI
Il sito non è destinato a minori di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
CONTATTI
Sanella
Località Filigalardi, Battipaglia (SA), 84091 – Italia
Email: webmarketing@sanella.it
Per le finalità previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, Sanella agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali.